Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar nuestra plataforma de seguimiento GPS e IoT (el “Servicio”), usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio. Si está aceptando estos términos en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad. Estos términos rigen tanto nuestros dispositivos de hardware GPS (“Dispositivos”), dispositivos de software GPS (“Apps”) como los servicios de software en la nube.
Descripción del servicio
Nuestro servicio proporciona seguimiento GPS en tiempo real, recopilación de datos IoT, análisis y servicios relacionados mediante un modelo de software como servicio. Esto incluye: (a) interfaces de gestión de dispositivos, (b) herramientas de visualización de datos, (c) sistemas de alertas y (d) acceso API. Las características del servicio pueden evolucionar con el tiempo y nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funciones con previo aviso.
Registro de cuenta y seguridad
Debe proporcionar información de registro precisa y mantener seguras sus credenciales. Usted es responsable de todas las actividades bajo su cuenta, incluyendo las realizadas por terceros. Debe notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado. Para cuentas empresariales, debe mantener registros precisos de usuarios autorizados.
Uso de dispositivos y restricciones
- Los dispositivos deben usarse cumpliendo todas las leyes aplicables sobre privacidad y seguimiento.
- Usted garantiza que tiene el consentimiento adecuado para todas las actividades de seguimiento.
- Los dispositivos no pueden ser sometidos a ingeniería inversa, manipulados o usados fuera de entornos especificados.
- Ciertas jurisdicciones pueden restringir el seguimiento GPS - usted es responsable del cumplimiento.
Propiedad de datos y derechos de uso
Usted conserva la propiedad de todos los datos que envíe a través del Servicio. Se nos concede una licencia limitada para procesar estos datos únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio. Usted garantiza que tiene todos los derechos necesarios sobre cualquier dato enviado. Los datos agregados y anonimizados pueden usarse con fines analíticos.
Acuerdo de nivel de servicio
Nos esforzamos por un tiempo de actividad del 99.9% pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado se comunicará con antelación cuando sea posible. El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a factores fuera de nuestro control, incluyendo interrupciones de red celular, disponibilidad de señal GPS o interrupciones de internet.
Limitaciones de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por: (a) datos de ubicación inexactos, (b) retrasos en la transmisión de datos, (c) interrupciones del servicio fuera de nuestro control razonable, (d) daños consecuenciales, indirectos o punitivos. Nuestra responsabilidad total está limitada a las tarifas pagadas durante los seis meses anteriores a cualquier reclamo.
Política de uso aceptable
- No realizar seguimiento o vigilancia ilegal sin consentimiento.
- No usar el servicio de manera que viole derechos de privacidad bajo GDPR, CCPA u otras regulaciones.
- No intentar comprometer la seguridad o estabilidad del sistema.
- No revender el Servicio sin autorización.
- Cumplir con todas las leyes de control de exportaciones para uso internacional.
Términos de suscripción y facturación
Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma recurrente. Las tarifas no son reembolsables excepto cuando lo exija la ley. Debe proporcionar información de facturación precisa y actualizar cualquier cambio prontamente. Podemos suspender el servicio por falta de pago después de proporcionar aviso.
Plazo y terminación
Estos términos permanecerán vigentes hasta su terminación. Usted puede terminar en cualquier momento eliminando su cuenta. Podemos terminar por incumplimientos materiales con 30 días de aviso (o inmediatamente por violaciones de la ley o estos términos). Al terminar, su derecho a acceder al Servicio y cualquier dato almacenado cesará.
Modificaciones de los términos
Podemos modificar estos términos con 30 días de aviso. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o notificación en la aplicación. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación. Si no está de acuerdo con los cambios, puede terminar su cuenta.
Ley aplicable y resolución de disputas
Estos términos se regirán por las leyes del estado de Nuevo León, México, excluyendo disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en Nuevo León, México bajo las reglas de arbitraje de la Cámara de Arbitraje de Nuevo León, México en lugar de en los tribunales, excepto para medidas cautelares.
Disposiciones generales
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes. Si alguna disposición es inválida, el resto permanece exigible. Nuestra falta de ejercer algún derecho no constituye renuncia al mismo. Usted no puede ceder estos términos sin nuestro consentimiento por escrito.